Solicitar exclusão de conta

Use este formulário para solicitar a remoção da sua conta e dos dados associados ao SmartersPlay. Seu pedido será processado em até 7 dias úteis.

Usaremos este e-mail para confirmar a exclusão.

Informe o endereço do servidor/DNS setado no app.

O que será excluído?
  • Credenciais de acesso (usuário/senha) e endereço de servidor
  • Dados de sessão/local (se aplicável)

Se sua autenticação for mantida por um provedor externo (por exemplo, servidor IPTV de terceiros), entraremos em contato para orientar sobre a remoção também nesse provedor.

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